หลังจากความตื่นเต้นในค่ำคืนก่อนวันแแรกของการฝึกงานผ่านไป
ฉันก็ได้นั่งอยู่ในร้านหนังสือ Zombie Books ในฐานะเด็กฝึกงาน ตำแหน่งพนักงานขายเป็นที่เรียบร้อย เย้!!
วันนี้เป็นวันที่ทำให้ฉันรู้สึกคุ้มค่ากับช่วงเวลาปิดเทอมที่สุดในชีวิต
นับตั้งแต่เคยได้ใช้เวลาในช่วงปิดเทอมมาเลยค่ะ 555+
แม้ว่าตอนนี้เราทุกคนต่างต้องเผชิญกับสถานการณ์แพร่ระบาดของโควิด19
แต่โควิดก็ไม่ได้ทำให้คุณภาพ ความน่ารักและความใส่ใจของพี่ ๆ ในร้านลดลงเลยแม้แต่น้อย
วันนี้ “พี่ป๋วย” ผู้จัดการร้านได้ปฐมนิเทศน์ฉัน สำหรับวันแรก ณ ห้องเรียนวิชาร้านหนังสืออย่างละเอียด
พี่ป๋วยพาฉันมารู้จักกับพนักงานเก่าแก่หลายร้อยเล่มในร้านว่าพวกเขามาจากสำนักพิมพ์ไหนกันบ้าง
ใช่แล้วค่ะ ทุกคนไม่ได้อ่านผิด “เล่ม” พี่ป๋วยบอกว่า หนังสือทุกเล่มก็เปรียบได้กับพนักงานคนหนึ่ง
เราต้องคุ้นเคยและทำความรู้จักกับพวกเขาเอาไว้ให้ดี
นอกจากจะทำความรู้จักกับพี่ ๆ ในร้านและหนังสือแต่ละเล่มแล้ว
พี่ทุกคนยังผลัดเปลี่ยนกันมาสอนงานฉันด้วยความกรุณาและใจเย็น
ไม่ว่าจะเป็นวิธีการลงบันทึกการขาย การทำความรู้จักกับหนังสือ วิธีแนะนำโปรโมชั่นของร้าน
วิธีในการโปรโมทหนังสือตามช่องทางต่าง ๆ การจัดส่งหนังสือ
หรือแม้กระทั่งการพิมพ์งานเอกสารในโปรแกรมเอ็กเซล
เรียกได้ว่าพี่ ๆ สอนกันแบบไม่มีกั๊กและนี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น พี่ ๆ ให้คำแนะนำ
พูดคุยเรื่องหนังสือ รวมถึงให้ความรู้ฉันเกี่ยวกับเนื้อหาในส่วนที่ไม่เข้าใจอย่างละเอียด
เป็นสิ่งที่ทำให้ฉันต้องจดบันทึกและเตือนตัวเองเลยว่า พรุ่งนี้ต้องเตรียมอุปกรณ์ไปจดอย่างตั้งใจ
วันนี้ฉันนั่งอ่านหนังสือที่จะต้องนำมาเขียนรีวิวตลอดทั้งวัน
ในช่วงบ่ายระหว่างที่นั่งอ่านหนังสืออย่างเพลิดเพลิน
“คุณโต้ง” เจ้าของร้านก็แวะมาที่ร้าน ฉันตื่นเต้นมากที่ได้พบกับเจ้าของร้านเป็นครั้งแรก
ทั้งตื่นเต้น ดีใจและรู้สึกขอบคุณที่ตัวเองมีโอกาสได้เจอเจ้าของร้านในวันแรกของการฝึกงาน
เป็นช่วงเวลาที่ฉันรู้สึกประทับใจมากทีเดียว แม้ว่าฉันจะทำได้เพียงกล่าวสวัสดีพร้อมแนะนำตัวเล็กน้อย
แล้วกลับมาทำงาน (อ่านหนังสือ) อย่างมีความสุขต่อเงียบ ๆ ก็ตาม
ก่อนที่คุณโต้งจะแวะไปทำธุระที่อื่นต่อ
ก็ได้เลี้ยงพิซซ่าซึ่งเป็นธุรกิจอีกอย่างหนึ่งของร้านให้กับทุกคนด้วย
กลายเป็นว่าบ่ายวันนั้น เราอิ่มท้องและทำงานกันอย่างมีความสุขมากเลยทีเดียว
(ขอบอกว่า พิซซ่าที่ร้านอร่อยมาก ใครชอบกินพิซซ่าบางกรอบต้องลองเลย
เอาไว้ฉันจะมาแนะนำร้านอาหารอร่อย ๆ ให้ฟังในตอนถัด ๆ ไป)
ต่อจากนั้นตลอดทั้งวันฉันและพี่ ๆ แยกย้ายกันทำงานและพูดคุยกันเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดกันบ้าง
เพื่อคลายความรู้สึกอัดอั้นที่อยากจะพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่ได้จากการอ่าน
พอตกเย็น ใกล้ถึงเวลาเลิกงาน พี่ ๆ ก็เริ่มมาถามไถ่วิธีการกลับบ้านของฉันด้วยความเป็นห่วง
ฉันรู้สึกว่า วันแรกของการทำงานที่นี่ ฉันสัมผัสได้ถึงความเป็นระบบระเบียบ ความเรียบร้อยแต่เป็นกันเอง
และความอบอุ่นบางอย่าง มันทำให้ฉันตอบคำถามในใจของตัวเองได้ว่า ทำไมครั้งแรกที่ฉันรู้จักร้าน Zombie Books และได้มาที่ร้านในฐานะลูกค้าคนหนึ่ง ถึงสัมผัสได้ถึงความสบายและอบอุ่นของร้านหนังสือเล็ก ๆ แห่งนี้
สำหรับวันนี้ฉันขอลาทุกคนไปพร้อมกับคำสอนประจำวันอันน่าประทับใจที่ฉันได้รับในวันนี้
“การอ่านหนังสือคือ ‘รสนิยม’ และสิ่งที่สำคัญที่สุดในการขายหนังสือคือ ‘ความจริงใจ’ ”
— พี่ผู้จัดการที่น่ารัก จาก ร้านหนังสือที่ไม่มีวันตาย
ขอขอบคุณผู้อ่านทุกท่าน และขอให้ทุกคนมีความสุข สมหวังกับสิ่งที่ตั้งใจในทุก ๆ วันนะคะ •͈ᴗ•͈
เข้าสู่ระบบเพื่อแสดงความคิดเห็น
Log in