เราใช้คุ๊กกี้บนเว็บไซต์ของเรา กรุณาอ่านและยอมรับ นโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อใช้บริการเว็บไซต์ ไม่ยอมรับ
REVIEWกีอัลลาร์
【non-fiction】เศรษฐศาสตร์พฤติกรรมฉบับเข้าใจง่ายที่สุดในโลก | dan ariely
  • เศรษฐศาสตร์พฤติกรรมฉบับเข้าใจง่ายที่สุดในโลก
    author: dan ariely
    illustrator: matt r. trower


    ที่จริงเรามีหนังสือเกี่ยวกับเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมดองไว้เล่มสองเล่ม แต่ที่ซื้อเล่มนี้มาอ่านก่อนเพราะเคลมว่าเป็นฉบับเข้าใจง่ายที่สุดในโลก เลยคิดว่าจะอ่านปูพื้นฐานไว้ก่อนจะได้เข้าใจเล่มอื่นๆ ได้ง่ายขึ้น

    ตอนแรกนึกว่าเป็นหนังสือแบบเท็กซ์ธรรมดา เปิดมาหน้าแรกอึ้งไปนิดนึงเพราะมันเล่าเรื่องด้วยการ์ตูนทั้งเล่ม! แต่ก็เข้าใจง่ายจริงตามที่เคลม เนื้อหาทั้งหมดจะถูกเล่าผ่านปัญหาการตัดสินใจในชีวิตประจำวันของซาลารี่แมนวัยสี่สิบสุดจะธรรมดาชื่ออดัม

    ปัญหาที่อดัมเจอเป็นเรื่องทั่วไปที่ใกล้ตัว เช่นเวลาจะเลือกของขวัญให้ใครสักคนมันช่างยากลำบากเหลือเกิน ทำไมเราไม่ให้เงินเขาไปซื้อของที่อยากได้เอง? เราควรเก็บค่าน้ำมันกับเพื่อนที่เราขับรถไปส่งเขารึเปล่า? หรือจะทำอย่างไรถึงจะจูงใจให้พนักงานช่วยเหลืองานนอกเหนือจากหน้าที่ของตัวเองได้?

    จะเห็นได้ว่าปัญหาทั้งหมดนี้ตั้งอยู่บนพื้นฐานของปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์ที่มีความใกล้ชิดกันในระดับหนึ่ง เพราะฉะนั้นการเอาเศรษฐศาสตร์แบบดั้งเดิมที่คำนวณอรรถประโยชน์เป็นตัวเลขมาใช้มันเลยไม่ effective เท่าที่ควร

    หนังสือเล่มนี้แบ่งบรรทัดฐานในการตัดสินใจของมนุษย์ออกเป็น 2 รูปแบบ

    • บรรทัดฐานทางตลาด เป็นการตัดสินใจที่เป็นเหตุเป็นผล ดำเนินไปตามหลักการ มีการคำนวณต้นทุน ผลกำไรชัดเจน เป็นการตัดสินใจที่ิเกิดขึ้นระหว่างคู่ค้าทางธุรกิจ
    • บรรทัดฐานทางสังคม เป็นการตัดสินใจเพื่อรักษาความสัมพันธ์ระหว่างคนที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกัน โดยไม่ได้คำนึงถึงผลตอบแทนเป็นหลัก

    ปัญหาทั้งหมดของอดัมจะถูกอธิบายด้วยหลักการนี้ ระหว่างที่เล่าปัญหาของอดัมไปก็มีการเอางานวิจัยต่างๆ มาเล่าสอดแทรกไปด้วย

    และพออ่านไปเรื่อยๆ จะพบว่านิยามด้านบนที่ว่ามามันก็ไม่ได้ตายตัวซะทีเดียว เพราะบางครั้งการใช้บรรทัดฐานทางสังคมในการทำธุรกิจกลับให้ผลดีกว่า เช่นในการรักษาความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ก็ไม่ควรมองแค่ผลประโยชน์ที่เป็นตัวเงินตรงหน้าเพียงอย่างเดียว เพราะการเกื้อกูลกันแบบไม่หวังผลในวันนี้ก็มีส่วนช่วยสร้างโอกาสทางธุรกิจในวันหน้าเช่นกัน


    ชื่อวิชาเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมอาจฟังดูยากและเป็นอะไรที่เฉพาะกลุ่ม อย่างเราเองถ้าไม่ได้เรียนสายธุรกิจก็อาจจะไม่สนใจหนังสือเล่มนี้เลยก็ได้ แต่พอได้อ่านก็รู้สึกว่ามันเป็นศาสตร์และศิลป์ที่ช่วยให้เราทำความเข้าใจความสัมพันธ์ของมนุษย์ในบริบททั่วๆ ไปที่ไม่ใช่ในเชิงธุรกิจได้พอสมควรเหมือนกัน เพราะเนื้อหาหลักๆ มันคือการตัดสินใจที่จะประเมินค่าปฏิสัมพันธ์หนึ่งๆ ระหว่างมนุษย์ไปในทางไหน

    สรุปสั้นๆ คือเป็นหนังสือที่อ่านง่าย เล่าสนุก อ่านได้ทุกคน ไม่จำเป็นต้องอยู่ในแวดวงธุรกิจเท่านั้น
Views

เข้าสู่ระบบเพื่อแสดงความคิดเห็น

Log in