พรุ่งนี้สอบวิชากลยุทธ์การตลาด
(อย่าถามว่าอ่านหนังสือรึยัง 5555)พูดถึงคำว่ากลยุทธ์ สิ่งแรกที่นึกถึงก็คือหน้าเสด็จลู่พร้อมประโยคที่ว่า
「戦術と戦略の違いを見せてやる！」 (จะแสดงให้เห็นความแตกต่างของยุทธวิธีกับกลยุทธ์!)ว่าแต่จริงๆ แล้วสองคำนี้ต่างกันยังไง?
บล็อกนี้เขียนไว้ชัดเจนดี
โดยสรุปก็คือ
戦略 (กลยุทธ์) คือแผนการที่มองภาพใหญ่กว่า
戦術 (ยุทธวิธี)กลยุทธ์คือการคิดกำหนดทิศทางในภาพใหญ่เพื่อนำไปสู่เป้าหมาย ส่วนยุทธวิธีคือแนวทางการปฏิบัติตามแผนกลยุทธ์อย่างเป็นรูปธรรม เป็นแผนในระยะสั้น
ในทางการทหารจะมีคำว่า 作戦 (ปฏิบัติการทางการทหาร) เพิ่มมาอีกคำด้วย
บล็อกนี้ยกตัวอย่างยุทธการเขานาริตะอันโด่งดัง
戦略 (strategy - กลยุทธ์) : ปลดปล่อยญี่ปุ่นเพื่อนำไปสู่การโค่นล้มบริทานเนีย
作戦 (military operation - ปฏิบัติการทางการทหาร) : เข้าจู่โจมกองกำลังของคอร์เนเลียซึ่งเป็นผบ.สูงสุดของบริทานเนียแบบสายฟ้าแลบ โดยอาศัยจังหวะที่ศัตรูโจมตีแนวร่วมปลดปล่อยญี่ปุ่นที่เขานาริตะ
戦術 (tactics - ยุทธวิธี) : ให้กุเรนนิชิกิยิงคลื่นแผ่รังสีให้เกิดดินถล่ม ลดจำนวนทหารบริทานเนียไปพร้อมกับทำให้การบัญชาการรบของฝ่ายศัตรูเกิดความปั่นป่วน
ในทางธุรกิจเรามักจะได้ยินคำว่า strategy เป็นส่วนใหญ่ แต่บางครั้งก็มีคำว่า tactics โผล่มาบ้าง ถ้าให้ยกตัวอย่างจากเคสการบุกตลาดค้าปลีกอินเดียของ tesco ก็จะได้ว่า
strategy : ขยายตลาดสู่ต่างประเทศ
tactics : เข้าไปทำความคุ้นเคยกับอินเดียก่อนด้วยการเปิดบริษัท IT และบริษัท sourcing พออินเดียเปิดเสรีค้าปลีกให้บริษัทต่างชาติ tesco ก็เซ็นสัญญา 50:50 JV (joint venture) กับบริษัทค้าปลีกท้องถิ่น
ก่อนหน้าที่จะบุกตลาดอินเดีย tesco เคยขยายตลาดไปญี่ปุ่นมาก่อนภายใต้ strategy เดียวกันคือ "การขยายตลาดสู่ต่างประเทศ" แต่ tactics การบุกตลาดญี่ปุ่นของ tesco ต่างจากตอนไปอินเดีย คือเข้าไปปุ๊บก็ซื้อกิจการ (acquisition) บริษัทท้องถิ่นที่ดำเนินกิจการค้าปลีกอย่าง C2 network เลย ซึ่งในเวลาต่อมาก็นำไปสู่ความล้มเหลวของ tesco ในตลาดญี่ปุ่น
จะเห็นได้ว่า tactics ที่ผิดพลาดไม่ได้ทำให้ strategy เปลี่ยนแปลงไป ต่อให้บริษัทเราพ่ายแพ้เพราะ tactics ของคู่แข่ง ก็หมายความว่า tactics ที่เราเอาไปใช้สู้มันไม่เวิร์ก แต่ไม่ได้หมายความว่าเราต้องเปลี่ยน strategy ไปด้วย
เรื่องนี้เสด็จลู่ก็เคยพูดไว้
「戦略が戦術に潰されてたまるものか！」 (กลยุทธ์จะไปถูกทำลายด้วยยุทธวิธีได้ยังไงกันเล่า!)เบียวเนอะวันนี้ จบดีกว่า 5555
(ที่จริงเขียนเรื่องนี้เพราะเพิ่งอ่านหนังสือ "คิดวิเคราะห์แบบโคนัน" จบ อยากให้มีหนังสือสอนกลยุทธ์จาก code geass บ้าง 5555)
เข้าสู่ระบบเพื่อแสดงความคิดเห็น
Log in