ในโพสต์นี้เราจะมาดูกันถึงวิธีการพูดปฏิเสธแบบสุภาพและทำไมเราต้องรู้จักพูดปฏิเสธในบางครั้ง

ทำไมต้องรู้วิธีปฏิเสธที่ดี

การรู้จักวิธีพูดปฏิเสธอย่างนุ่มนวลเป็นส่วนสำคัญในการมีจุดยืนและกำหนดขอบเขตของตัวคุณเอง เมื่อคุณพูดว่า “ได้” อย่างต่อเนื่อง คุณจะพบว่าคุณได้นำตัวเองมาตกที่นั่งลำบาก

แต่เมื่อคุณพูดว่า “ไม่” แบบสุภาพ คุณได้กำหนดขอบเขตการตัดสินใจขึ้นมาใหม่ เพื่อนร่วมงานหรือเจ้านายของคุณจะนับถือการตัดสินใจของคุณและเข้าใจเหตุผลของคุณมากขึ้นเมื่อคุณทำแบบสุภาพนุ่มนวล

4 ขั้นตอนการพูดปฏิเสธแบบสุภาพ

ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ซึ่งจะช่วยให้คุณมั่นใจและดูเป็นมืออาชีพขึ้นเมื่อต้องพูดปฏิเสธ

1. ตรงไปตรงมา
แทนที่จะพูดว่า “บางที” หรือ “อาจจะ” ให้คุณพูดตรงไปตรงมากับคำตอบของคุณ ควรทำให้แน่ใจว่าใครก็ตามที่ขอให้คุณทำบางอย่าง เขาจะเข้าใจว่าคุณจะปฏิเสธในเรื่องนั้นๆทั้งในตอนนี้และในอนาคต

และเวลาที่คุณพูดว่า “ไว้ทีหลัง” หรือ “ครั้งหน้าละกัน” คุณก็ควรจะหมายความตามสิ่งที่พูดออกไปจริงๆ ไม่อย่างนั้นคำตอบในทำนองก้ำกึ่งแบบนี้ก็จะทำให้คำถามแบบเดิมย้อนกลับมาหาคุณอีกในวันข้างหน้า

2. อธิบายตัวเองแบบกระชับ
เป็นการสุภาพที่คุณจะอธิบายตัวเองเมื่อปฏิเสธบางสิ่งบางอย่าง สิ่งนี้จะช่วยให้คำปฏิเสธของคุณซอฟท์ลงและช่วยให้คนอื่นเข้าใจว่าทำไมคุณถึงไม่ตอบตกลง เวลาที่คุณอธิบาย พูดให้กระชับ ไม่ต้องพูดรายละเอียดให้ยืดยาว หลังจากพูดไป 1-2 ประโยค คนก็รู้แล้วว่าคุณตัดสินใจยังไง ดังนั้น อธิบายให้กระชับและสุภาพ

3. เสนอทางเลือกอื่น
เมื่อคุณพูดปฏิเสธ ให้หาทางเลือกอื่นเสนอเขาด้วย เช่น เมื่อเพื่อนร่วมงานของคุณขอให้คุณทำอะไรบางอย่างในขณะที่คุณกำลังยุ่งมาก คุณสามารถพูดว่า “โทษทีนะ ตอนนี้เรายุ่งมากจริงๆ แต่ถ้าปลายสัปดาห์นี้เธอยังคงต้องการความช่วยเหลืออยู่ ตอนนั้นเราน่าจะพอช่วยได้แล้ว” สิ่งนี้จะแสดงให้เห็นว่าคุณยินดีที่จะช่วยแต่ในขณะเดียวกันก็กำหนดขอบเขตของตัวคุณเองให้เขาได้รู้อีกด้วย

4. รักษาจุดยืน
หลังจากที่คุณพูดปฏิเสธไปแล้ว ให้ถือว่านั่นคือคำตอบสุดท้าย ความใจอ่อนและการเปลี่ยนคำตอบใหม่ว่า “ได้” จะทำให้คนอื่นมองหาวิธีที่จะทำให้คุณตอบตกลงเพื่อทำในสิ่งที่คุณไม่อยากทำได้ในที่สุด

การรักษาจุดยืนจะทำให้เพื่อนร่วมงานของคุณรู้ว่าพวกเขาไม่สามารถโน้มน้าวคุณได้อีกต่อไป มันไม่เป็นไรเลยถ้าคุณจะมีความมั่นใจและรับผิดชอบชีวิตของคุณเอง

เราหวังว่าขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณมีความสุขในการใช้ชีวิตได้มากขึ้น ถ้าลองนำไปใช้แล้วได้ผลยังไง นำมาแชร์ให้ฟังกันบ้างนะคะ

???? ???? ?
?? ????? ????? 

>> cilck << เพื่ออ่านบทความดีๆจากเว็บของเรา

Source : indeed