เพิ่งตัดสินใจซื้อหนังสือ Branding 4.0 มาอ่าน ตอนแรกก็ว่าไม่อ่านดีกว่าก็คงคล้ายๆที่เรียนๆมาแต่พอเปิดอ่านก็เลยเข้าใจว่าตัวเองชะล่าใจไปมากโลกของเราเปลี่ยนไปอีกยุคละนะ
อ่านจบไปแค่3บทเลยอยากเขียนสรุปความเข้าใจของเด็กน้อยกูลิโกะไว้นิดนุง

พูดถึงยุค "Branding 4.0"
โลกที่เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิงโลกยุคนี้ไม่ใช่ Marketing lead อีกต่อไปแต่มันคือ Branding lead
ด้วยตอนนี้เข้าสู่ยุคดิจิตอลเต็มตัวไม่ใช่การทำตลาดแค่โลกออนไลน์แต่มันรวมถึงการ merge รวมโลกออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกัน24ชั่วโมง
ผู้บริโภคไม่ได้แบ่งgen x y z ตามช่วงการเกิดอีกต่อไปเพราะ gen c หมายรวมถึงทุกเพศวัยที่เข้าถึง Digital device
และท่องอยู่ในสังคมดิจิตอลและโลกออฟไลน์สลับกันไป
กลยุทธการตลาดเก่า 4p ,3c,3i,stp ล้าไปแล้วตอนนี้กลยุทธคือการส่งต่อคุณค่าและเข้าถึงcommunityของกลุ่มเป้าหมายโดยการสร้างแบรนด์ให้เป็นคนเพื่อเชื่อมโยงกับกลุ่มเป้าหมายเพื่อสร้างrelationshipกับผู้บริโภคและcommunityของเค้าโดยให้เค้ามีส่วนร่วมกับการสร้างแบรนด์ทำให้เกิดengagementรวมไปถึงให้เค้ามีส่วนร่วมในทุกกระบวนการผลิตเพื่อให้รู้สึกถึงความเป็นเจ้าของแบรนด์ร่วมกับเราเมื่อเค้ารู้สึกถึงความเป็นownershipเค้าก็จะสร้างcontentแชร์ต่อในSocialด้วยความภูมิใจที่มีส่วนร่วมในแบรนด์ๆนึง
ซึ่งcontentที่เขียนขึ้นจากผู้บริโภคเองก็เป็นที่ยอมรับน่าเชื่อถือมากกว่า contentที่แบรนด์พยายามยัดเยียด