ทุกวันนี้เคยลองสังเกตตัวเองดูมั้ยคะ ว่าเรามักเป็นผู้ฟังเพียงเพื่อจะตอบโต้เท่านั้น ซึ่งการฟังเพื่อตอบโต้อย่างเดียว อาจทำให้เราละเลยใจความสำคัญ หรือทำให้ความรู้สึกของผู้พูดถูกทิ้งให้ตกหล่นหายไประหว่างการสนทนา ดังนั้นการฟังที่ดีจึงไม่ใช่แค่การฟังด้วยหูเพียงอย่างเดียว แต่ต้องใช้หัวใจ และใช้สมองให้มากขึ้นด้วย
วันนี้เรามาเรียนรู้การฟังด้วยใจผ่านรูปวาดสีน้ำน่ารักๆ เพื่อไม่ให้คนสำคัญของเราที่กำลังเผชิญกับความเศร้า ต้องรู้สึกโดดเดี่ยวกันเถอะ :)
ทริคการรับฟังด้วยใจ ฟังอย่างเอาใจใส่เพื่อคนสำคัญของเรา <3 
ผู้ที่อยู่ในภาวะเครียด หรือแม้กระทั่งผู้ที่เป็นโรคซึมเศร้า พวกเขากำลังต้องการการรับฟังเพื่อจะก้าวผ่านช่วงเวลาที่แย่ที่สุดของชีวิต
หลายครั้งที่การฟังด้วยเหตุผลอาจใช้ไม่ได้ในช่วงภาวะอารมณ์เปราะบาง เพราะเป็นช่วงที่ความรู้สึกดันอยู่เหนือเหตุผล และดันมีอิทธิพลกับการใช้ชีวิตมากๆ
และเมื่อเป็นการฟังและพูดคุยกันด้วยเหตุผล แน่นอนว่าความรู้สึกย่อมกลายเป็นรอง บาดแผลในใจจึงถูกลดความสำคัญลงไปแล้วถ้าเราเปลี่ยนจากการฟังด้วยหู ใช้เหตุผลเป็นสำคัญ มาเป็นการรับฟังด้วยใจดูล่ะ....จะมีวิธีอย่างไรบ้างนะ?
สังเกตท่าทาง และน้ำเสียงในระหว่างการสนทนา เปิดพื้นที่และให้เวลาคนตรงหน้าของเราได้พูดสิ่งที่เขาอยากพูดออกมา
สังเกตท่าทาง และน้ำเสียงในระหว่างการสนทนา เปิดพื้นที่และให้เวลาคนตรงหน้าของเราได้พูดสิ่งที่เขาอยากพูดออกมา
เปิดใจรับฟัง เรื่องที่ผู้พูดกำลังพูด โดยที่เราจะไม่ด่วนโต้ตอบกลับ ไม่ตัดสิน ไม่ขัด ไม่ถาม ไม่แทรก จนกว่าเขาจะพูดจบ
ผู้ฟังควรมีความอดทน ทั้งการอดทนฟังให้พูดจบ ไม่เผลอพูดขัด ตั้งคำถาม คำแนะนำของเราแม้เกิดจากความหวังดี แต่อาจปิดกั้นความเข้าใจ และคามรู้สึกของกันและกัน เราต้องระลึกอยู่เสมอว่าเป็นผู้ฟัง และควรให้เวลาแก่ผู้พูดให้เขาได้เรียบเรียงความคิด ความรู้สึกของตนเอง
อย่ารีบตัดสินสิ่งที่พูดว่าผิดหรือถูก และอดทนให้เวลากับผู้พูด ให้เขามั่นใจว่าเขามีเราที่พร้อมจะฟังและอยู่เคียงข้างเขา
เลือกใช้น้ำเสียง ที่สุภาพ เห็นใจ ต้อนรับ ไม่รีบร้อน พูดชัด สงบ ไม่แสดงอาการลังเล ปรับระดับเสียงและความเร็วอย่างเหมาะสม
ระลึกถึงความค่อยเป็นค่อยไปอยู่เสมอ ไม่รีบร้อน แต่ชัดเจนเพื่อให้ผู้พูดได้รู้สึกว่าเราสามารถพึ่งพาได้ในยามที่เขาทุกข์ใจ
อีกหนึ่งความค่อยเป็นค่อยไป คือการให้เวลาผู้พูดได้เรียบเรียงความคิดและคำพูดรวมถึงความรู้สึกของตนเอง โดยคอยรับฟังอย่างใจเย็น
เมื่อผู้พูดเปิดใจให้เราสามารถเข้าไปอยู่ในโลกของเขาได้ จะทำให้เขาสามารถได้ยินเสียงของตัวเองมากขึ้น และช่วยดึงสติของเขาให้กลับมาอยู่กับปัจจุบันมากขึ้น
ผู้ฟังควรทบทวนความเข้าใจให้ตรงกัน เพราะประสบการณ์ที่ต่างกัน อาจทำให้เกิดความเข้าใจที่ไม่ตรงกันได้
การพูดย้ำในสิ่งที่ได้ยินเป็นเทคนิคหนึ่งของการฟัง ที่ช่วยให้ผู้พูดฉุกคิดขึ้นมาได้ว่าจะทำตามสิ่งที่ต้นพูดออกมาได้หรือไม่
เช่น ทบทวนคำพูดกลับมา “ที่คุณพูดว่าทุกข์มากและอยากตาย หมายถึงคุณคิดว่าอยากจะฆ่าตัวตายใช่ไหม”
ผู้พูดอาจอยู่ในภาวะอารมณ์ที่สับสน ผู้ฟังจึงจำเป็นต้องมีสติไม่เอนเอียงตามความรู้สึกนั้น แต่ควรคิดและติดตามเรื่องราวในเชิงบวก
ใช้คำถามปลายเปิด เพื่อให้ผู้พูดมีโอกาสได้อธิบายเรื่องราวที่เกิดขึ้น และขยายเรื่องราวที่ตัวเองต้องการอธิบาย
จับใจความสำคัญเรื่องที่ผู้พูดอาจเล่าวกไปวนมา หรือออกนอกประเด็น ด้วยการย้ำถึงเป้าหมายเพื่อให้กลับเข้าประเด็นต่อ
การช่วยดึงให้ผู้พูดสามารถกลับเข้าประเด็นได้ จะช่วยให้ผู้พูดสามารถหาทางออกจากปัญหาที่เผชิญอยู่ได้ด้วยตัวเองมากขึ้น
การฟังด้วยใจก็คือการใส่ใจและไม่ปล่อยให้ความรู้สึกของคนสำคัญถูกทิ้งขว้าง ดังนั้นมาเริ่มต้นการฟังด้วยใจ ตอบโต้น้อยลง รับฟังและทำความเข้าใจให้มากขึ้นกันนะคะ
#Thebiglisten
ผู้ที่อยู่ในภาวะเครียด หรือแม้กระทั่งผู้ที่เป็นโร
หลายครั้งที่การฟังด้วยเหตุ
และเมื่อเป็นการฟังและพูดคุ
สังเกตท่าทาง และน้ำเสียงในระหว่างการสนท
สังเกตท่าทาง และน้ำเสียงในระหว่างการสนท
เปิดใจรับฟัง เรื่องที่ผู้พูดกำลังพูด โดยที่เราจะไม่ด่วนโต้ตอบกล
ผู้ฟังควรมีความอดทน ทั้งการอดทนฟังให้พูดจบ ไม่เผลอพูดขัด ตั้งคำถาม คำแนะนำของเราแม้เกิดจากควา
อย่ารีบตัดสินสิ่งที่พูดว่า
เลือกใช้น้ำเสียง ที่สุภาพ เห็นใจ ต้อนรับ ไม่รีบร้อน พูดชัด สงบ ไม่แสดงอาการลังเล ปรับระดับเสียงและความเร็วอ
ระลึกถึงความค่อยเป็นค่อยไป
อีกหนึ่งความค่อยเป็นค่อยไป
เมื่อผู้พูดเปิดใจให้เราสาม
ผู้ฟังควรทบทวนความเข้าใจให
การพูดย้ำในสิ่งที่ได้ยินเป
เข้าสู่ระบบเพื่อแสดงความคิดเห็น
Log in